PRIVACY · 盈嘉体育APP · 数据保护声明

隐私政策

盈嘉体育APP数据保护说明

盈嘉体育APP作为竞技数据分析平台,深知个人信息对你的重要性。无论你是通过体育赛事常用入口下载客户端,还是在本平台浏览实时数据、订阅常用赛事、离线查看历史记录,我们都以透明、必要、安全的原则处理你的个人信息。本政策将说明我们收集哪些数据、如何使用、如何保护,以及你所享有的权利,请在使用本平台前仔细阅读。

版本编号:2025-01 现行有效 更新方式:不定期修订
抽象图表示数据加密与隐私保护
图:数据加密与隐私保护分层示意

信息收集范围

仅收集与赛事数据服务直接相关的必要信息,不收集与平台功能无关的个人敏感信息。

  • 设备信息

    当你使用盈嘉体育安卓版本客户端时,我们可能读取设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率与设备标识符等基础信息,用于判断版本兼容性、保障赛事数据通知与可视化图表在设备上的正常渲染与推送。

  • 使用日志

    在浏览实时比分、查看历史赛事、打开竞技数据使用记录时,系统会记录页面路径、功能点击、请求耗时、网络类型与异常状态等日志信息。使用日志经聚合分析后用于定位故障、优化加载速度并改善信息架构。

  • 收藏与订阅数据

    你在盈嘉体育收藏专区中订阅的联赛、队伍、比赛提醒与自定义分组会保存至账号数据中,用于跨设备恢复订阅设置,并在每轮赛事更新后生成相关的数据推送。

  • 网络与缓存权限

    为支持赛事数据的离线查看,客户端需要申请网络访问与本地存储权限。我们仅用其完成数据包下载与页面缓存,不会读取或修改与本平台无关的文件。

  • Cookie与本地存储

    为维持登录状态和功能偏好,我们会使用本地存储记录必要的会话标识,内容不包含广告追踪字段。你可以随时通过客户端设置清理相关缓存。

  • 不收集的敏感信息

    我们不会主动收集通讯录、短信、通话记录或精确地理位置等敏感个人信息,也不会从第三方数据供应商处购买此类信息用于个性化广告。

信息使用目的

收集到的信息仅在明确、合理且与竞技数据服务直接相关的范围内使用。

  • 提供核心数据服务

    实时比分、阵容与赔率更新、历史数据复盘、收藏专区与离线查看等功能的正常使用,需要依靠设备信息、登录状态与操作记录完成服务请求、数据同步与权限校验。

  • 改善产品体验

    我们会对去标识化后的使用日志进行统计,以判断赛事覆盖的完整性、数据页面的访问热度以及功能入口的使用效率,帮助你更快找到感兴趣的数据模块。

  • 保障账号与数据安全

    通过设备标识、访问频率与操作行为的安全分析,能够识别异常登录、接口盗刷和恶意抓取等风险,保护每位使用者的账号与数据安全。

  • 提供客服支持

    当你就数据更新、版本安装、订阅出错等问题联系客服时,我们会在必要范围内查阅相关操作记录,以更快定位原因并给出解决方案。

  • 履行法律合规义务

    在法律法规明确要求的场景下,我们会配合有权机关依法调取必要信息,并完成内部合规审批与操作留痕。

信息存储与安全

建立覆盖传输、存储、访问、备份与销毁全链路的数据安全保障体系。

  • 境内存储

    个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器中,除法律法规另有明确要求外,本平台不会向境外传输个人信息。

  • 加密传输与存储

    数据在传输阶段使用加密协议保护,数据库层面对关键字段进行加密存储,防止信息在传输与静态保存环节被非法读取或篡改。

  • 访问控制与审计

    平台内部按照最小授权原则配置权限,仅数据工程师与安全运维等必要岗位可访问后台数据,所有访问操作均留下审计日志,并定期复核权限分配的合理性。

  • 等级保护认证

    盈嘉体育APP已通过信息安全等级保护三级认证。安全管理制度、漏洞响应流程与应急保障预案均按照该标准持续运行并接受复评。

  • 保留期限与删除机制

    日志信息通常保留不超过12个月,收藏订阅数据在账号存续期间持续保存,账号注销后按照法律法规要求的最短期限完成删除或匿名化处理。

  • 离线缓存保护

    离线下载的赛事数据包经过本地加密,仅可在当前设备内查看;退出登录时客户端会提示清理缓存,以避免设备遗失造成的数据泄露。

用户权利

依据适用法律,你可以对个人信息行使以下权利,平台将保障每种权利的有效实现。

  • 查询与复制

    你可以在“个人中心—账户信息”页面查看已保存的基本资料、订阅列表以及主要操作记录。如需要完整的个人信息副本,可通过客服邮箱提出申请,我们将在核验身份后提供。

  • 更正与补充

    当个人资料或账号信息存在错误、缺失或失效时,你可以通过客服渠道提交更正请求,我们会在核实后尽快完成更新。

  • 删除与注销

    你可以随时整理收藏分组或取消赛事订阅。如需注销账号,请通过客服邮箱提出申请,我们将在核验身份后的15个工作日内完成注销,并同步删除或匿名化处理相关个人信息。

  • 撤回同意

    对于依赖你单独同意才开展的处理,你可以在客户端“设置—隐私授权”中关闭相应选项。撤回同意不会影响此前已按合法事由完成的处理行为。

  • 投诉与反馈

    如果你认为个人信息处理行为损害了你的合法权益,可以通过官方邮箱反馈,邮箱地址为 kefu@sportai-yingjia.com.cn,我们承诺在15个工作日内作出答复。

政策更新

跟随法律法规、产品功能与技术环境的变化,我们会不定期修订本政策。

  • 修订触发情形

    当个人信息收集范围、使用目的、存储期限、安全措施以及联系渠道发生重大调整时,我们会对本政策进行同步修订并更新版本编号。

  • 通知方式

    重要修订会通过客户端更新页、隐私政策页顶部提示、站内消息或短信等一种或多种方式向你显著告知,并标注版本编号与生效日期。

  • 生效与继续使用

    修订后的政策自标注的生效日期起施行。你在政策更新后继续使用盈嘉体育APP服务,即表示已阅读并理解更新后的内容。

仍有隐私疑问?

如果你对本政策或个人信息处理存在任何问题、意见或投诉,欢迎通过以下渠道与我们联系。我们将在收到邮件后的合理期限内,通常不超过15个工作日,进行核实与答复。

官方邮箱:kefu@sportai-yingjia.com.cn

客服电话:400-3105-7267

联系地址:海南省海口市龙华区滨海大道32号复兴城互联网产业园B栋201室

服务时间:工作日 9:00-18:00